KIZ KIZA HESAP VE VERİ SİLME TALEBİ
Google Play Geliştirici İlkeleri ve KVKK uyarınca, Kız Kıza kullanıcıları diledikleri zaman hesaplarını ve hesaplarıyla ilişkili tüm verilerini silebilir veya imha talebinde bulunabilirler.
⚠️ Önemli Hatırlatma: Hesabınızı sildiğinizde profil bilgileriniz, arkadaşlıklarınız, mesajlaşmalarınız, gönderileriniz ve etkileşimleriniz kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
1 Uygulama İçerisinden Anında Hesap Silme
Hesabınızı doğrudan Kız Kıza mobil uygulamasından anında silmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Kız Kıza mobil uygulamasını açın ve profilinize gidin.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar ve Gizlilik simgesine dokunun.
- Sayfanın alt kısmında yer alan Hesap Yönetimi > Hesabımı Sil seçeneğine tıklayın.
- Güvenlik gereği mevcut hesap şifrenizi girin ve onay kutusuna
SİLyazarak Hesabımı Kalıcı Olarak Sil butonuna basın. - İşleminiz anında gerçekleştirilir ve oturumunuz kapatılır.
2 Web Üzerinden veya E-Posta ile Hesap Silme Talebi
Mobil uygulamaya erişiminiz yoksa veya hesabınızın teknik ekibimiz tarafından silinmesini istiyorsanız:
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden destek@kizkizaapp.com veya kvkk@kizkizaapp.com adresine "Hesabımın ve Verilerimin Silinmesi Talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- E-posta içeriğinde kullanıcı adınızı veya kayıtlı telefon numaranızı belirtin.
- Talebiniz doğrulandıktan sonra en geç 48 saat içerisinde hesabınız ve tüm verileriniz sunucularımızdan kalıcı olarak imha edilir ve tarafınıza bilgi verilir.
3 Silinen Veriler ve Saklama İstisnaları
- Tamamen Silinen Veriler: Profil adı, avatar, biyografi, telefon numarası, e-posta, arkadaş listesi, paylaşılan fotoğraf ve gönderiler, özel mesajlar, burç/tarot geçmişi.
- Yasal Saklama Yükümlülüğü: 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu uyarınca tutulması zorunlu olan IP ve sistem erişim logları mevzuatta belirtilen süre boyunca (2 yıl) güvenli ortamda saklanır ve süre bitiminde otomatik yok edilir.